Politique de Remboursement - Atelier-Perso.com

Nous traitons chacune de vos commandes avec la plus grande attention, néanmoins si un article présente une erreur de notre part nous l'échangerons le plus rapidement possible.

Il vous est également possible d'annuler une commande passée sur le site internet, dans ce cas vous serez remboursé suivant les conditions ci-dessous.

• A 100% si nous n'avons pas reçu le textile / les objets de chez notre fournisseur ;
• A 75% si les produits sont reçus mais non-marqués ;
• A 0% si les produits reçus sont marqués suivant le Bon à Tirer que vous avez validé.
  Vérifiez bien l'exactitude des informations présentes sur le BAT !

Ces paliers de remboursement sont liés aux différents frais engagés pour satisfaire vos commandes : achat de la matière première, frais logistiques, manutention, frais administratifs...